Viele unserer Kunden schätzen eine unserer Serviceleistungen besonders. Wir beraten Sie gerne am Telefon. Gleich ob Sie einen Tipp für eine Rahmung benötigen oder mit uns tiefgreifende Fragen zur Auswahl eines Kunstwerks erörtern möchten. Wir stehen gerne zur Verfügung. Warum wir das tun? Wir finden, dass Kunst von der Beratung und vom Diskurs lebt. Es gehört zu unserer Leidenschaft für die Kunst, unseren Kunden zur Seite zu stehen. Hierzu möchten wir Ihnen heute eine kleine Geschichte erzählen.
Ein kritischer Kunde – ein gutes Telefongespräch
Wir bieten Kunst auf unterschiedliche Art und Weise an. Bei uns kann man Kunstwerke online erwerben über den Kunsthandel Koenen ART NETWORK Shop. Gleichermaßen steht der Kunsthandel Koenen ART NETWORK aber auch für einen Galeriebetrieb.
Nicht alle Kunden können uns persönlich aufsuchen. Manche haben allerdings dabei Schwierigkeiten, sich mit einem Kunstkauf online anzufreunden. Vor nicht allzu langer Zeit rief uns ein älterer Herr aus Süddeutschland an. Er war auf der Suche nach einem Kunstwerk von Armin Mueller-Stahl. Er hatte noch nie ein Bild online erstanden. Das erklärte er uns unumwunden, als er uns über unsere Hotline anrief.
Ob wir denn zuverlässig seien? Ob er uns vertrauen könne? Sei es nicht Scharlatanerie, Bilder über das Internet zu verkaufen?
Wir haben uns das alles geduldig angehört. Dann haben wir ihn gefragt, was für ein Werk von Armin Mueller-Stahl er sich vorstelle. Wo er es aufhängen möchte. Ob er schon eine besondere Beziehung zu diesem Künstler habe.
Wir kamen mit ihm ins Gespräch. Es stellte sich heraus, dass unser potenzieller Kunde sehr viel über das Leben und Werk des Künstlers wusste. Wir begannen einen regen Austausch. Nun gestand der Kunde, dass er sich unbedingt ein Selbstporträt des Künstlers wünschte.
Hier konnten wir ihm eine ganze Reihe von Werken vorstellen, in denen sich Mueller-Stahl porträtiert hatte. Unter anderem auch in verschiedenen Filmrollen oder literarischen Figuren. Wir haben uns fast eine Stunde lang mit dem Kunden ausgetauscht und diskutiert.
Er hat sich dann am Ende dafür entschieden, „zur Probe“ das Werk von Armin Mueller-Stahl „Selbst in Eastern Promises“. zu ordern. Er sei bereit, „einen Test zu machen“, weil wir doch einiges über unsere Künstler und die Werke wüssten.
Unser Kunde hat das Bild behalten und in der Folge noch weitere Werke bei uns bestellt. Wir freuen uns heute darauf, mit ihm zu telefonieren, da er inzwischen so etwas wie ein Stammkunde ist. Er beschäftigt sich sehr viel mit seinem Lieblingskünstler Armin Mueller-Stahl und genießt es, sich über ihn mit uns auszutauschen.
Wir haben ihm bei seinem ersten Kauf auch eine Rahmung empfohlen. Er hat uns ein Foto geschickt, auf dem zu sehen ist, wie gut das Bild an seinem Platz zur Geltung kommt. Das ist der Telefonservice im Kunsthandel Koenen ART NETWORK.
Unter welcher Nummer erreiche ich den Telefonservice?
Wir haben eine Hotline eingerichtet unter der Kunden uns jederzeit Mobil anrufen können: +49 175 225 265 5. In der Galerie erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +49 2871 260 636. Wir stehen Ihnen gerne für Tipps, Tricks, Empfehlungen und die Neuigkeiten aus der Kunstszene zur Verfügung.
Nein. Sie sind uns nicht lästig, wenn Sie anrufen. Im Gegenteil. Wir teilen eine Leidenschaft: Das ist die Begeisterung für Kunst. Unser Motto KUNST TUT GUT – das sagt wohl alles 😉
Sprechen Sie mit uns. Rufen Sie gleich an. Wir möchten Sie im Kunsthandel Koenen ART NETWORK nicht nur mit den Kunstwerken überzeugen. Auch unser Service am Telefon und persönlich bei uns vor Ort sucht seinesgleichen.
Kunsthandel Koenen ART NETWORK, Karolingerstr. 32, 46395 Bocholt
